Task: Sejít se se zákazníkem

Uspořádat setkání vývojového týmu (nebo alespoň vedoucího) s kontaktní osobou zákazníka (popř. širším zastoupením zákazníka), předvést dosavadní výsledky, dostat zpětnou vazbu, domluvit další postup.

Disciplines: Configuration & Change Management, Project Management

Purpose

Držet projekt ve stavu, který pokud možno co nejvíce vyhovuje zákazníkovi.

Relationships

Categories	Nutné úkoly
Roles	Primary Performer: Člen týmu Kontaktní osoba	Additional Performers: Další zástupce zákazníka Vývojový tým
Inputs	Mandatory: Seznam funkčních požadavků Seznam mimofunkčních požadavků	Optional: None
Outputs	Seznam funkčních požadavků Seznam mimofunkčních požadavků Seznam požadavků na změny Seznam závad Záznam schůzky se zákazníkem
Process Usage	Exportovaný proces ASWI > Initiation > Iterace > Sejít se se zákazníkem Exportovaný proces ASWI > Elaboration > Iterace > Sejít se se zákazníkem Exportovaný proces ASWI > Construction > Iterace > Sejít se se zákazníkem Exportovaný proces ASWI > Transition > Iterace > Sejít se se zákazníkem Iterace > Zahájit iteraci > Sejít se se zákazníkem Iterace > Ukončit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Construction > Iterace [2-n] > Zahájit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Elaboration > Iterace [1-2] > Zahájit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Transition > Iterace [1-2] > Zahájit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Initiation > Iterace [1-2] > Zahájit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Elaboration > Iterace [1-2] > Ukončit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Transition > Iterace [1-2] > Ukončit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Initiation > Iterace [1-2] > Ukončit iteraci > Sejít se se zákazníkem Proces vývoje softwaru v ASWI > Construction > Iterace [2-n] > Ukončit iteraci > Sejít se se zákazníkem

Main Description

Po každé iteraci by se vývojový tým, nebo minimálně jeho zástupce, měl sejít alespoň s kontaktní osobou zákazníka a prezentovat mu aktuální stav projektu. To se týká jak předvedení současné funkčnosti systému, tak například důležitých dokumentů, a obecně všech pracovních položek, na kterých má zákazník zájem. Zákazník pak prezentuje svoje výhrady, nebo v nejlepším případě vyjádří spokojenost a následně je dohodnuta další schůzka a kvantum práce, které by měl vývojový tým odvést do jejího konání.

Steps

Předvést a nechat si schválit dosažené výsledky

Domluvit postup a cíle další iterace

Key Considerations

aktuální stav projektu, zpětná vazba, další postup